Mataram, Media Dinamika Global.Id._ Dinas Perindustrian Provinsi NTB melalui UPT Balai Kemasan Produk Daerah (BKPD NTB), menggelar seminar sharing komunikasi dan motivasi peningkatan produktivitas dan loyalitas dengan semangat melayani Bersama pakar komunikasi dan motivator nasional Dr. Aqua Dwipayana, M.I.Kom, Senin (04/09/2023).
Kegiatan yang mengusung tema tentang “Komitmen dan Loyalitas Pelanggan” tersebut mendapat antusias para IKM dalam mengikuti kegiatan tersebut denga seksama
Kepala Dinas Perindustrian NTB Nuryanti, S.E., M.E menyampaikan, kegiatan seperti ini merupakan kegiatan yang didambakan oleh para IKM untuk mendapat edukasi dalam memasarkan produknya hingga membangun komitmen dan loyalitas dalam berusaha. Dengan kegiatan seperti ini akan mampu mengahasilkan para IKM yang berjiwa entrepreneur sejati.
“Acara ini kami siapkan special untuk para IKM/UMKM yang ada di NTB agar mereka lebih percaya diri dalam membangun kepercayaan public mengenai produk yang dimiliki” tutur Nuryanti (04/09).
Dr. Aqua Dwipayana, selaku narasumber dalam acara tersebut memaparkan tiga hal dalam menjemput kesuksesan dan kepercayaan publik dalam melayani pelanggan antara lain; kredibilitas, komitmen, dan konsisten.
“Saya ingin memberikan tiga hal untuk rekan-rekan yang sudah mulai merintis usaha hingga produknya. Tiga hal ini saya terapkan dari setiap langkah yang saya lakukan dalam usaha jenis apapun, antara lain yaitu kredibilitas, komitmen, dan konsisten” tegas Aqua (04/09).
Acara yang berlangsung di Aula lantai 2 UPF BKPD NTB dengan jumlah peserta yang turut hadir yaitu 39 orang/IKM dari berbagai bidang usaha yang dimiliki.
Kegiatan yang dibuka langsung oleh Kepala BKPD NTB Drs. Agus Supriyanto, Apt menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang sudah berkenan menyukseskan acara tersebut mulai dari kepala dinas perindustrian, kepada narasumber, peserta dan seluruh elemen terkait. Beliau juga menyampaikan permohonan maaf jika ada kekurangan dan hal yang tidak berkenan dan harapannya dengan kegiatan seperti ini mampu menumbuhkan semangat baru bagi para IKM dalam membuat pembaharuan untuk industrialisasi di NTB.
“Mewakili BKPD NTB saya menyampaikan terima kasih dan permohonan maaf jika ada hal-hal yang tidak berkenan dan semoga dengan acara seperti ini mampu meningkatkan semangat baru bagi kita dalam memajukan industrialisasi di Nusa Tenggara Barat,” ungkap Agus (04/09).
Kegiatan yang diakhiri dengan penyerahan buku oleh Dr. Aqua kepada Kepala Dinas Perindustrian Nuryanti, mendapat tepuk tangan yang bergemuruh dari peserta yang hadir.
(Surya Ghempar).
0 comments